Content-Management-Systeme oder CMS unterstützen Unternehmen beim digitalen Wandel. Sie werden, einer W3Tech Studie zufolge, aktuell doppelt so häufig genutzt wie vor sieben Jahren. Bei weiter steigender Tendenz ist es zunehmend wichtig, die richtige Lösung zu finden.
Vermehrte Nutzung wird von gestiegenen Anforderungen begleitet
Die Untersuchung zeigt nicht nur auf, dass CMS eine kontinuierlich größer werdende Nutzung erfährt, sie belegt auch die damit verbundenen erhöhten Anforderungen. Vor einigen Jahren versuchten noch viele Unternehmen, bei effektiver Content-Bereitstellung interne Lösungen zu finden. Sie konnten aber dem durch Verwendung von Cloud-Diensten rasanten Entwicklungsfortschritt nicht folgen. Nicht abgerufen werden konnten Cloud-Vorteile wie niedrige Kosten, zeitnahe Skalierbarkeit, rasche Einarbeitung und einfache Verwaltung. Im Wachstum begriffene Unternehmen müssen aber bei der Digitalisierung von Ausrichtung und Strategie möglichst schnell auf innovative Technologien reagieren, um optimal von den Vorteilen zu profitieren. Neben anderen Entwicklungen zeigt vor allem das Internet der Dinge, wie unverzichtbar es für Unternehmen ist, schnell neue Technologien und von Kanälen gebotene Unterstützung einzubeziehen.
Sich für das geeignete CMS Modell entscheiden
Die richtige CMS-Wahl spielt dabei eine enorm wichtige und von den zum Einsatz kommenden Technologien abhängige Rolle. Noch vor wenigen Jahren mussten CMS bestimmten Aufgabenfeldern gerecht werden. Dazu zählen Informations-Strukturierung, Layout-Bereitstellung und jede Art von Medien-Publikationen. In einer Welt mit vielen Kanälen wird von CMS Lösungen wesentlich mehr verlangt. Es ist für jedes Unternehmen daher außerordentlich wichtig, die richtige CMS-Wahl zu treffen. Bei der Auswahl müssen die unterschiedlichen Möglichkeiten der Systeme mit den unternehmerischen Anforderungen abgeglichen werden. Die Stärken und Schwächen jedes Systems verdienen dabei besondere Aufmerksamkeit. Zur richtigen Entscheidung ist es zudem unerlässlich, die eigenen Voraussetzungen im Detail zu beleuchten.
Fragen, die beim Finden des geeigneten CMS geklärt werden müssen
Unternehmer sollten sich aus Marketing- und IT-Perspektive im Vorfeld einer Auswahl folgende Fragen stellen:
- Welche Ziele werden bei der Digitalisierung des Unternehmens im Hinblick auf Strategie und Marketing verfolgt?
- Welche Hilfe kann ein CMS bei der Umsetzung leisten?
- Welche Anforderungen müssen an das CMS gestellt werden, in Bezug auf die Anzahl der Seiten oder Kanälen? Betreuung, Änderung und Neuerstellung müssen in die Frage einfließen.
- Welche Verbesserungen sollen bei der Kommunikation zwischen Marketing– und IT-Bereich erreicht werden?
- Wo fehlen in bestehenden Systemen Funktionen, die zur Umsetzung digitaler Strategien notwendig wären und welche sind das?
Nachdem diese Fragen ehrlich beantwortet wurden, können Unternehmen die gebotenen CMS-Lösungen kritisch in Augenschein nehmen und mit den eigenen Bedürfnissen vergleichen.